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能干成事的领导者,都有1个共同特质

2024-09-09

为什么一个很好的战略却落不下去,执行不到位?一个很关键的原因,就是领导者在人员选择上不对,没有找到对的人做这件事,并对其委以重任。

那些能干成事的领导者,都有一个共同特质:知人善任。正是因为他们用对了人,执行效果得到了保障,所以最终才能成就大事。今天,就聊聊关于知人善任的话题。


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一、企业不能知人善任的原因


在很多企业里,都存在着这样一种情况:那些有能力的人没有得到重用,而能力不足的人反而被重用。为什么企业不能知人善任?大概有以下4个原因:


1.缺标准


在关键岗位的人才选拔上,缺乏标准,凭喜好和经验选人,所以招来的人无法胜任其职。

选人的模型和标准,第一个是冰山上的条件。怎么根据你们公司的商业模式、发展阶段和岗位胜任力来选人。

第二个是冰山下的看不见的东西。这个人的价值观是否符合企业的文化,他本身的底色是什么样的。比如一个销售的底色,你要从人品、目标性、聪明度、勤奋和皮实等层面去看。

所以,选人很重要的一个点,是你要有选拔的标准,不能蒙着眼睛选人。


2.缺乏勇气


很多时候,大多数人都知道,公司里的某个人并不能胜任他的工作,却一直在这个岗位上待了很长时间。

为什么?

因为他的老板始终没有足够的勇气让他离开。他会有各种各样的顾虑:如果把这个人换掉了,那我的业务会不会坍塌?团队的人会不会动荡?他会不会变成竞对,把客户都挖走?

所以,就得过且过,姑息养奸。


3. 心理舒适的因素


每个人都有自己的舒适圈。为什么核心岗位上放的人不一定是最能干的?

是因为每个管理者从人性上来说,他都愿意提拔自己喜欢的下属。没有人愿意用一个刺头,天天和自己对着干的员工。

另外,他也会衡量这个人是不是自己人,对自己忠不忠诚?如果不是自己人,他心里不踏实。

4.缺乏足够的重视

很多人只是口头上说重视人才,但实际上每天总是忙于各种各样的经营分析会,比如说销售会议、财务预算会、内控会。

时间被经营上的事情占满,却不太愿意把时间花在人才的招聘和培养上,这就导致了关键岗位上往往是能干的人上不去,不能干的人一大堆。

以上,就是企业不能知人善任的4个原因。


二、企业究竟需要什么样的人才?


那么,企业究竟需要什么样的人呢?通常而言,是5类人。


第一类,实干的人。

就是真正能做事的人,而不是夸夸其谈的人。我见到好多好多的老板,他们总是特别愿意相信那些夸夸其谈的人。

这个人面试的时候吹得天花乱坠,说得自己多么多么厉害,关键老板还相信了。结果这个人进来3到6个月后,老板就崩溃了,说这个人怎么什么都不行呢?

如何判断一个人是实干家,还是一个只会夸夸其谈的人?我有个方法,叫逻辑自洽。你不断让他论证,他的行为,他的结论,是不是能够自洽逻辑,形成闭环,这个是很重要的。

少和对方谈理论,而是要追问对方怎么做,看他的思路是否清晰,逻辑是否缜密,是否有方法,能拿到结果。


第二类,能够激励他人的人。

我特别反感企业里整天泼凉水,负能量,天天消耗别人的人。人的情绪是会传染的,一个满是抱怨的人围绕着你,你的身心好得了吗?

而那些能够创造正能量,能激励他人的人,是企业特别需要的。他们很有朝气,总是会充满能量,并且能够极大地鼓舞那些与之共事的人——他们的同事自然也会为这种情绪所感染,从而整个团队就会显得活力十足。


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第三类,在棘手的问题上能够果断决策的人。

这个世界上根本就不缺抱怨的人,缺少的在棘手的问题上能够做果断决策的人。

果断决策的背后,显示的是一个人的担当,需要他挺身而出的时候,他能够主动举手,说“我来”,出错的时候,他能主动承担,说“我的责任”。

很多领导者没有足够的勇气去面对眼前严峻的形势,也不敢承担责任,所以他只是在围绕决策打转,根本没有做出任何具有实际意义的决策,始终处于一种摇摆不定的状态,在刻意地逃避现实。

做决策是很难的,很多时候你会很孤独,因为不被人理解,但是你不能逃避,面对着棘手的问题,必须果断做决策,为团队指明方向,找到方法。


第四类,通过别人拿结果的人。

通过别人拿结果,是领导者必备的基本技能之一。实际上,如果不能做到这一点的话,你就不能成为一名合格的领导者。

但如今名副其实的合格领导者又有多少呢?很多领导要么没有胸怀,竭尽全力扼杀那些比自己强的人,设置条条框框扼杀别人的创造力,要么觉得自己最牛,全能自恋,总是不相信别人的能力,大事小事一手包揽,结果自己累死了,下属也得不到成长。

为什么做不到这一点?关键就在于领导没有领导力,没有格局,做不到欣赏比自己强的人,做不到辅导和培养,帮助下属拿到结果。

第五类,持续跟进,直至达成目标的人。

持续跟进是执行的核心所在。但是很多领导者不愿意去跟进,因为要做好持续的跟踪是很难的。

每个人只有带着宗教般的热情去跟进自己所制定的计划,你才有可能真的做成。

所以,企业需要什么样的人呢?实干的人,能激励他人的人,在棘手的问题上能果断决策的人,能通过别人拿结果的人,能持续跟进,直至达成目标的人。


三、如何做到知人善任?


领导者如何做到知人善任?有两个核心点需要注意:


第一个,关注一个人对于执行的热情。

在面试的时候,你就要去判断这个人对于执行这个事情有没有热情。他会不会因为完成一项任务而激动万分,而不只是满足于无谓的空谈?

他喜欢谈什么?喜欢谈理论还是喜欢谈执行?他描述的每件事情是否都能得到印证?

而要判断这一点,一方面你要不断追问细节,通过行为面试法,去抓他的逻辑漏洞,看他能不能自圆其说;另一方面,你要做好背调,直接打电话印证他说的每一句话

这样可能会花去很多时间。但在我看来,如果能够聘请和培养最优秀的人才的话,花再多的时间也是值得的。


第二个,对人员的评估要基于事实而非臆想。

有些领导对于人员的评估,不是基于事实,而是凭感觉,臆想,凡事就看感觉对不对,特别相信自己的直觉。绝对的“用人不疑、疑人不用”。

一个做事、选人只靠感觉的人,实际上很不靠谱。

因为时间长了,团队其他人就会发现,你喜欢什么不喜欢什么,说什么能让你高兴。一些人就会趁机对你溜须拍马,让团队文化变得很虚伪。

这时候,你看到的都是装扮过的事实,又怎么能得到正确的结论呢?


对人员的评估,一定要基于事实。事实从哪里来呢?从结果来,从过程来,从方法和策略来。

①看结果。目标有没有完成,执行有没有到位,业绩结果怎么样,有翔实的数据作为支撑,数据是不会说谎的。

②看过程。从结果出发,你要去倒推过程。他做得好,到底是个人的主观努力还是市场的红利?他做的不好,是什么原因,是哪个关键环节出了问题?

③看方法和策略。你要持续往下剥洋葱,去看他在过程中的方法和策略。他的方法和策略是否正确,是有偶然性,还是有必然性,可以复制的?他的策略,是不是以牺牲未来为代价来解决今天的问题?


事实,很多时候光从结果是看不出来的,因为你不知道这个结果到底是健康的结果,还是不健康的结果,你只有一层层往下剥,看过程、看策略,才能做出正确的评估。

人才评估准确了,你才能做到量才适用,才能用对人。


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最后,想说,在管理工作中,知人善任不是领导者一项锦上添花的品质,而是领导者必须具备的一项关键任务。而要做到知人善任,关键在于你要如何建立一个科学的机制,去选拔、评估和培养你的员工。

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