从个体的成长来看,任何领域的能力提升,跟练武功一样,走的路径都是相似的,把它总结为三个步骤:练招式——练套路——练内功。
练招式就是练基本功,就像练功夫先要把马步扎好一样,目的是掌握最基础的知识和技能,它是三个步骤中最重要的部分。如果你是司机,那么练基本功就是打方向盘;如果你是程序员,那就是写代码;如果你是销售员,那就是拜访客户;如果你是咨询顾问,那就是做PPT;如果你是设计师,那就是绘图……如果你是管理者,就是把最基础的管理动作做好。当你把这些基础的管理动作做到位了,那些复杂的管理问题都会迎刃而解。
基本功并非一朝一夕习得,而是日积月累的长期经验,是对个人心性的磨练,也是所有管理者必备的基本修养。练基本功的过程很苦,很多看起来简单的动作要重复做、反复做,要争取一遍比一遍做得更好。对于一个容易的基本动作,完成一次简单,但是坚持完成3个月或者3年以上就难了,它需要付出极强的自律、忍耐、坚持,所以容易的事情不一定简单。就像竞技体育一样,不光要知道正确动作,也要做过这些动作,更要做过足够多遍,因为只有这样才能形成肌肉记忆。
在最艰难的场合如何能够超常发挥?其实多数情况下,你的水平会回归到平时训练的水平,所以你要训练得极其努力。我们的日常工作也有很多很复杂的挑战,你最好是把基本功掌握得非常扎实,只有像肌肉记忆一样不用花精力有意识地做这些基本动作,你才能聚焦去想更高级、更复杂的动作,所以我们需要苦练基本功。
曾国藩曾说:“天下之至拙,能胜天下之至巧。”意思就是那些看似最笨最拙的东西能够胜过最聪明最巧妙的东西。基本功就是那个看上去最笨最拙的东西。不怕会一千个招式的人,只怕一个招式练一千遍的人,真正的高手都在默默下笨功夫,而非四处找捷径。
曾国藩带兵打仗有个规矩,他到任何地方安营扎寨之后,不论当时是刮风还是下雨,首先命令士兵们挖掘战壕,壕深约两米,而且还要筑墙,墙高约八尺高,墙外再挖一道沟,这就确保整个营盘固若金汤。由于湘军总是要挖沟、筑墙,行军速度非常慢,这种打法显得特别笨,所以才叫“结硬寨,打呆仗”。而这种最笨的打法,却是对付太平军的无敌战术。
2019年初,王兴给美团全员发邮件详细讲“苦练基本功”,他说:“从商业历史来看,绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作,而是基本功出了问题。基本功就是业务和管理的基本动作,把基本功扎实练好,就能产生巨大价值。如果把我们的业务不断进行动作拆解,就会发现最后都是由各项基本功组成的。我们要通过苦练基本功,把它内化成为我们组织的能力。把基本功练扎实,我们就能赢99%的事情。”
凡是工作越久的人,就会越强烈地感受到:扎实的基本功才是做出创新、做实事情的基础。把基本功练扎实,少犯错误,就能够做好99%的事情。刘润说:差的管理者,只有30%基础管理经验,剩下70%都是自己发挥,非常随意。好的管理者,70%都是成熟的管理经验,剩下30%的例外管理,有制度,有打法,这中间的差距,就是好坏的区别。没有基本功,一切管理就都成了空中楼阁。
一个人只要愿意苦练基本功,是很容易脱颖而出的。一个组织里,如果能多一些这样扎扎实实的个人,那么这个组织也很容易脱颖而出。任何一个时代,那些真正的高手都在默默下笨功夫,只有那些愚蠢的人整天四处找捷径。